Returpolitik

1. Fortrydelsesret

I henhold til dansk forbrugerlovgivning har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager produktet. Fortrydelsesretten gælder, hvis produktet er uåbnet og i samme stand, som da du modtog det.

2. Sådan Returnerer Du

For at returnere et produkt skal du:

• Kontakte os på contactus@wrexalonoujrexeo.world eller telefon +45 77 77 20 20
• Angive dit ordrenummer og grunden til returneringen
• Pakke produktet sikkert i originalemballage, hvis muligt
• Sende produktet til: Uplandsgade 70a, 2300 København, Danmark

3. Returgebyrer

Hvis du fortryder købet, skal du selv betale for direkte omkostninger ved at returnere varen, medmindre vi har oplyst, at vi betaler for returneringen, eller vi har undladt at oplyse, at forbrugeren skal betale for returneringen.

4. Refusion

Når vi har modtaget og verificeret den returnerede vare, vil vi refundere købsbeløbet til dig ved hjælp af samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion. Refusionen vil blive behandlet inden for 14 dage efter, at vi har modtaget den returnerede vare.

5. Produkter, Der Ikke Kan Returneres

Følgende produkter kan ikke returneres:

• Produkter, der er blevet brugt eller beskadiget ud over normal brug
• Produkter, der er blevet åbnet og ikke kan returneres af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager
• Tilpassede eller personligt tilpassede produkter

6. Defekte eller Forkerte Produkter

Hvis du modtager et defekt produkt eller et forkert produkt, skal du kontakte os umiddelbart. Vi vil arrangere en udskiftning eller refusion uden yderligere omkostninger for dig.

7. Garanti

Ud over fortrydelsesretten gælder produktets garanti i henhold til dansk lovgivning. Hvis et produkt er defekt eller ikke svarer til beskrivelsen, har du ret til reparation, udskiftning, prisnedsættelse eller ophævelse af købet.

8. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om returnering eller refusion, kan du kontakte os på contactus@wrexalonoujrexeo.world eller telefon +45 77 77 20 20.